Неудержимые

Telegram неминуемо растёт, каналы тоже растут. Как по количеству, так и по качеству. Многие крупные каналы всё больше становятся похожи на настоящие СМИ. Админы в одиночку не справляются с таким объёмом работы. Да и у подписчиков требования к контенту всё выше. И если вы планируете создать серьёзный проект, который будет монетизироваться, вам нужна команда заранее. В этом посте мы не будем говорить о маленьких каналах для себя, а поговорим только о крупных проектах.

Основные задачи

Перечислим основные задачи, которые должна исполнять ваша команда для ведения и развития канала. 

  1. Создавать/находить контент, рубрики;
  2. Оформлять посты, проверять на ошибки, искать картинки;
  3. Выкладывать посты;
  4. Вести контент-план, менять форматы постов;
  5. Мониторить и читать конкурентов, анализировать свою статистику;
  6. Работать с ботами, тестить новых;
  7. Собирать обратную связь, делать опросы, собирать отзывы;
  8. Постоянно развиваться и совершенствовать навык написания постов;
  9. Писать и менять рекламные посты или заказывать их;
  10. Делать закупы, торговаться, анализировать закупы, работать с Telemetr-ом;
  11. Продавать рекламу, искать клиентов;
  12. Монетизировать канал выбранным способом (запуски, партнёрки, подписка…);
  13. Если это продажи – создать свой продукт, услугу, рекламировать её;
  14. Общаться как можно больше, заводить связи, пробовать новое;

И это, если серьёзно разобраться, ещё не всё. Поэтому нужна команда.

Команда

Исходя из этих задач, команда должна состоять, как минимум из следующих людей. Хорошо, если это будут профессионалы своего дела. Это далеко не все, кого можно привлекать для работы, но это – костяк.

  1. Дизайнер
  2. Копирайтер продающих текстов
  3. Контентщик
  4. Продажник
  5. Закупщик

Разберём их по очереди.

Дизайнер

Когда вы создали канал, вам обязательно будет нужен лого или аватар канала. Его лучше сделать качественным, на заказ. Это ваше лицо. Именно по этой иконке подписчики будут вычленять ваш канал среди десятков других. Поэтому его нужно продумать очень тщательно, и здесь мы советуем не экономить. Если у вас проект серьёзный, а мы сейчас говорим именно о таких, вам потребуется единый стиль изображений для оформления постов. Минимально, это может быть какая-то накладка на картинки из интернета. А в идеале – своя уникальная картинка под каждый пост. Основная задача дизайнера – прочитать пост, понять его и создать вам рисунок в вашем стиле, отражающий тему поста.

Копирайтер продающий

Это человек, который будет писать вам посты. Писать он их должен в едином стиле канала. Писать без ошибок, читабельно, понятно. Регулярно и быстро. Также он должен чётко передавать читателю суть и тему поста без воды и откровенно лишней информации. Почему продающий? Потому что, если у вас есть товары или услуги, их наличие и достоинства должны так или иначе быть отражены в контенте канала. Ну, а когда вы делаете запуск или прямо предлагаете свои услуги, вам просто необходимы несколько хороших продающих постов. Основная задача копирайтера – писать качественные посты под нужды канала и его монетизации.

Контентщик

Это человек, который должен собирать материал для копирайтера и вести контент-план канала. Так скажем, задавать основное направление. Также он может проверять и утверждать готовые посты и непосредственно выкладывать их в канал. Делать это, как вы понимаете, тоже надо регулярно. В небольших проектах контентщик и копирайтер часто один человек. Основная задача контентщика – непосредственное ведение канала.

Продажник

Если ваше основное направление – продажа рекламы, вам нужны клиенты. Продажник или менеджер и будет вам их искать. (Админские чаты, каналы, горящие места, организация оптов и т д…) А также договариваться и, возможно, принимать оплату. Для этого его нужно будет указать в описании канала. Если вы продаёте товары или услуги — продажник будет общаться с вашими лидами и убеждать их на покупку. А после покупки будет проводить апсейлы и кроссейлы. Основная задача продажника – создать постоянный поток денег для вашего канала.

Закупщик.

Этот человек тоже занимается рекламой, но он её закупает. Если вы думаете, что это просто, вы ошибаетесь. Необходимо отобрать качественные каналы для закупа, выбить лучшие условия, договориться, оплатить, проконтролировать, отследить и проанализировать выхлоп от купленной рекламы. Опять же, закупщик и продажник может быть одним человеком, но он должен быть профи и заниматься исключительно этим. Основная задача закупщика – обеспечение роста канала за счёт покупки рекламы.

Админ

Админ при этом тоже не должен сидеть без дела. Даже если он нанял по несколько человек в каждой должности, ему необходимо следить за их работой. Надо координировать, проверять и давать распоряжения по развитию канала в целом. Отслеживать контент-план. Проверять работу рекламщиков можно по Telemetr-у или сводным таблицам, контентщика и копирайтеров – при помощи сторонних сервисов проверки текста и т.п.

Искать людей в команду – работа тоже непростая. Об этом можно было бы написать целый пост, но здесь мы отметим, что лучше всего это делать по реальным отзывам и реальной работе претендентов. Например, если вы знаете, что человек-контентщик уже несколько лет ведёт большой проект, ему явно можно доверять. У хорошего копирайтера часто есть свой канал или блог, где он пишет для себя. Канал при этом не должен быть большим, но если он есть – это плюс. По нему обычно можно понять его стиль. У рекламщиков обязательно должны быть кейсы, для кого они закупали или продавали рекламу. Тут можно связаться с их работодателями и всё уточнить. А у любого хорошего дизайнера всегда есть своя страничка, являющаяся его портфолио.

Сколько платить своей команде – тоже вопрос очень индивидуальный. Оплата сильно зависит от самого проекта и количества работы. Скажем только, что есть три основных варианта: это фикс, по факту и процент.

  • Фикс – это оплата за работу, чаще всего в месяц.
  • Оплата по факту – за количество постов, картинок и т.п.
  • Процентная система больше подходит для рекламщиков.

Лучше мы напишем на эту тему отдельный пост, поэтому ждите. Скоро расскажем о том, сколько платить вашим сотрудникам. Удачи в Telegram, ваш Запуск!

Важная инфа: если вы живёте в Киеве, любите Telegram, понимаете как здесь всё устроено, хотите стать частью нашей команды и работать с нами в офисе, пишите @infoakk. У нас есть парочка вакансий.

Если вы нашли ошибку на сайте, пожалуйста, выделите слово и сообщите нам об этом с помощью комбинации Ctrl+Enter.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: