Кейс від нашого учня

Вирішили сьогодні зробити кейс, але трохи в незвичному форматі. Вийшов кейс-інтерв’ю. Учня звуть Микита, він лікар і веде канали про правильне і здорове харчування. Ну а все інше дізнаєтеся далі. Приємного читання.

1. Розкажи як взагалі потрапив на канал Запуск?

Трохи більше року тому ми запустили з партнером проект і телеграм був обраний, як майданчик для спілкування з підопічними — у нас були загальний і індивідуальні чати для цього, а також як інформаційний майданчик — для цього у нас був закритий канал з контентом.

Телеграм тоді був обраний через його зручність, зростаючий функціонал, а також хайпа навколо нього. Приємно користуватися продуктом, який виділяється із загальної маси принципом/ідеєю.

Просуванням свого проекту в тг ми не займалися, оскільки не було знань, користувалися іншими каналами просування. Загалом, тг доповнював проект тільки з технічної сторони.

Я паралельно цікавився темою крипти і був підписаний на пару каналів по цій темі в телеграмі (мені здається неможливо було бути користувачем тг і не зіткнутися тематикою крипти в ньому в той час). Звісно ці канали показують рекламні пости, і з одного з них я потрапив на інвестиційно-фінансові та економічні канали. І на цих каналах зустрічалася реклама про розвиток і просування свого каналу в телеграм. Був підписаний відразу на 2-3 канали по цій темі, де автори потихеньку «гріли» аудиторію на продаж навчання. Придивлявся, у кого вчитися.

Практично у всіх каналах подача матеріалу і продаж будувалася на найпростіших прийомах типу «Хто купить сьогодні курс, початок якого через місяць, той отримає знижку, поквапся, а то через пару днів буде дорожче». Бісить такий підхід, тому ці методи здавалися мені убогими. Я робив висновок, що продукти у авторів не дотягують до того рівня, коли можна обійтися і без таких примітивних прийомів.

На Запуск я підписався в останню чергу і відразу звернув увагу, що інформація подається без циганства, історій про миттєвий успіх. Також порадувало, що не було довгого запуску навчання. Тобто хлопці «викотили» свою пропозицію про експрес-курс і дали всього 5-7 днів на роздуми.

Цікаво, що перед тим, як потрапити на канал Запуску, я купив навчання в іншого учасника. Швидше це було від безвиході і розуміння, що пора вже вчитися і розвиватися, а не налаштовуватися.

Далі, я знайшов Запуск, купив навчання у них і повернув собі гроші за той курс, який купив до них. На щастя, перший автор виявився чесним і все повернув.

Загалом вчитися з Запуском ми почали на пару тижнів раніше, ніж якби я продовжував чекати на старт першого придбаного курсу. Сподіваюся, цей момент вам про щось говорить.

2. Навіщо і для чого вирішив пройти курс?

Той проект, про який я розповів вище — розвалився (здебільшого через моє вигоряння , як автора, через робоче перенавантаження). Постало питання про те, де просуватися і розвивати особистий бренд, на цей раз повністю самостійно.

Розвинених соц. мереж на той момент у мене не було, а це критично для моєї тематики. Для просування і розвитку особистого бренду я обрав телеграм через багато факторів:

  • Вже був знайомий зі зручністю і функціоналом (навіть постійні блокування і перебої в роботі не бентежили)
  • Через хайп навколо нього (типу телеграм-канали це золота жила) + продовження його політики
  • Ютуб здавався занадто складним, а я був не настільки впевненим, щоб робити відео-контент зі своєю участю
  • Інста — просто бісить своєю суттю і контингентом
  • Вконтач — скотився у всіх сенсах
  • Фейсбук непоганий, але здавався складним.

Загалом, тг був обраний основним каналом для розвитку і просування особистого бренду з 0. Тому потрібно навчитися і я дозрів на це через 2-3 місяці. Чому і як я вибрав навчання у команди Запуск, я відписав вище.

3. Як Запуск допоміг у розвитку твого каналу? Чи задоволений курсом? Наскільки було інформативно?

Це був експрес-курс, в якому хлопці дали необхідний мінімум. І більшого, я вважаю, для старту і не потрібно. Нам розжували механіку просування в телеграмі, її саму сіль і суть. Це головний інсайт для розуміння.

Всі інші деталі з легкістю підлаштовуються під це розуміння і в один прекрасний момент (після навчання і самостійної практики) ти бачиш цілісну картину. Залишається тільки масштабувати свої дії і тримати руку на пульсі змін, щоб не «застарівати», будучи сп’янілим від самовпевненості.

Що зазначу про курс — вся ця інформація відпрацювала себе на 111%.

Деякі моменти були дані навіть занадто докладно — типу «Як налаштувати автопостінг в канали через веб». Але я розумію, що курс адаптований для всіх рівнів, тому навіть динозаври, які навчаються вмикати / вимикати комп’ютер і звертатися з мишкою повинні бути задоволені. За це респект хлопцям з Запуск.

Окремо варто відзначити тему аналітики каналів для просування — нестерпну біль в дупі особисто для мене. Це найбільш трудомістка за часом дія, але її ніяк не оминути. Потрібно вміти відібрати зі 100 каналів 1 гідний, щоб отримати максимум від свого бюджету.

Запуск прекрасно навчив мене користуватися всіма доступними інструментами для цього. Якісна аналітика — єдиний спосіб знизити ціну просування свого каналу, тому цей розділ в навчанні команди Запуск — мастхев.

4. Розкажи про свій канал

Оскільки я за освітою лікар, це означає, що в моїй голові дуже багато інформації, тому при належному бажанні, генерувати контент можна нескінченно, різної спеціалізації і специфічності, чим я і займаюся, коли перемагаю напади ліні.

Все почалося з каналу @tolstota і поступово переросло у власну екосистему з декількох каналів, якщо так можна висловитися.

У цьому движі 2 інформаційні канали @tolstota і @lectorium_nk, 1 особистий @udothis, 1 «відгуковий» і один покинутий, тому що треба знати міру. Всі канали однієї тематики — медицина, спосіб життя, здоров’я. У цій зв’язці всі канали мають свою роль і доповнюють один одного. Їх можна представити у вигляді рівнів однієї воронки.

Читач, який чіпляється за якусь з тем на флагманському каналі, захоплюється і поступово провалюється в контент, відкриваючи для себе інші канали. В кінцевому підсумку він досягає тих каналів, де знаходить найцінніші ништяки, а також, а також мої послуги, які можуть йому допомогти.

Таким чином, я вирішую проблему того, що «всі все знають» і «все є в інтернетах». Моє завдання — захопити читача, показати звичне незвичним чином, під іншим кутом, показати контраст, зламати шаблони. Це потрібно, щоб розширити межі сприйняття середнього читача. Без цього він буде не готовий до моїх послуг і продуктів, тому не отримає користі, просто спустить гроші, а мені буде нецікаво з ним працювати.

Що ще важливо — канали я веду від свого імені, багато ділюся своїм досвідом і навіть розповідаю особисте.

І без цього зараз нікуди — люди не сприймають безликі канали. У каналів повинна бути особистість, історія, напрямок і контент ПОВИНЕН міняти з часом.

Це точно стосується особистих брендів і авторських каналів. Якщо ж ви просто хочете зібрати контентне звалище і заробляти на рекламі, то це не так важливо. Але і результати/сили/витрати в цьому випадку будуть інші.

До речі, канали «чисто заради реклами» можна масштабувати до нескінченності, але тут і витрати будуть вище у багато разів, ніж у особистих брендів.

Я не планував робити таку багаторівневу систему і у неї є і свої недоліки. Але вона вийшла в результаті природного відбору і поки працює. Час і обставини змінять і її згодом.

5. Як сильно змінилося твоє життя після Телеграма?

Без зайвих сентиментів і романтизму ТГ сильно змінив моє життя.

Телеграм виявився вікном, через яке я впустив у своє життя багато нового. Завдяки тг я тепер розвиваю і інші канали просування особистого бренду — Ютуб, веб-сайт. ТГ допоміг мені навіть написати пару книг (до речі їх пора доповнити і перевидати).

Загалом, телеграм дозволяє мені рости, як в своєму розвитку, так і виходити за межі самого себе, пробуючи нові зв’язки (з ютуб, наприклад). Те, що я повністю змінив сферу діяльності і перестав терпіти тупість офлайн роботи — це як побічний ефект, а не самоціль.

6. Яка монетизація і місячний оборот каналу?

Я поки не даю рекламу і взаімопіари на своїх каналах.

Монетизація йде виключно через послуги і продукти, виготовлені мною — книги, консультації, супроводження, методики. Питання монетизації — інтимне, тому дозвольте бути параноїком в деяких моментах і не розкривати всіх цифр.

 Що я можу сказати абсолютно точно:

  1. Перші гроші почали повертатися через 30-40к інвестицій з урахуванням навчання.
  2. На позначці 90-100к я повернув всі вкладені кошти. А далі справа пішла в плюс.
  3. У моїй тематиці сезонність сильна і є місяці, де можна зі шкіри лізти, щоб просто виходити в 0, а є місяці, коли можеш плювати в стелю і при достатніх вкладеннях робити гарний прибуток. І свята на це теж впливають.
    Просто для прикладу і відносних цифр: в березні насилу виходимо на х1.5-2, однак, в квітні вже робимо х3 легко. Але варто враховувати те, що багато підопічних довго зріють і чекають зручного моменту до того, як звернутися за допомогою. Хтось зріє 3 місяці, а хтось і півроку.
  4. Я не заробляю космічні суми, але вистачає на підтримку каналу, реінвестування і розвиток нових каналів просування. Загалом, я все ще вкладаю і вкладаю, але з великим задоволенням. Напевно, так має розвиватися особистий бренд — через 70-80% реінвестування, хоча я не експерт.

7. Чи бачиш ти майбутнє за Телеграмом?

Останнім часом багато галасу через TON і хтось сміливо говорить, що Дуров заново винайде інтернет. Прекрасно, якщо буде так, але я в цьому відношенні холодний, радію дрібницям і не чекаю чудес. Для мене диво і хороша новина, що телеграм все ще не заблокований.

Зрозуміло, що ця акція РКН була всього лише приводом для того, щоб зорпиляти бюджет, як і всі гучні ініціативи в цій країні. Але те, що ТГ все ще працює, незважаючи на це опір, говорить про деякий рівень стабільності. А стабільність — те, що потрібно для розвитку бренду, якщо ви не «канал-одноденка», який накачають трафіком і зіллють на гемблінг.

Загалом, телеграм нікуди не зникне в найближчі кілька років і продовжить набирати аудиторію і нарощувати функціонал. Хоча і я не ванга-аналітик.

Я можу до безкінечності раціоналізувати, але зазначу, що вам неозброєним оком має бути видно, що мені подобається телеграм сам по собі, навіть без того, що я зробив його частиною свого життя.

Я продовжу ним користуватися і розвиватися в ньому, особливо, поки моя робота, послуги та продукти будуть актуальні читачам. А судячи з відгуків простих читачів, які навіть не купують ніяких послуг у мене, я на правильному шляху.

8. Що можеш побажати нашим майбутнім учням, можливо дати напуття.

Я і так дуже багато занадто розумного наговорив (хобі таке) в цьому інтерв’ю, але якщо вже ви наполягаєте:

  1. Якщо у вас немає комерційних цілей щодо ТГ, то навряд чи це місце для вас. Тут немає органічного трафіку і приросту аудиторії, як у ютуба і інсти. Будь-який серйозний поступ вимагає грошей.
  2. Краще заздалегідь мати продукт і під нього вибудовувати канал. Моя помилка в самому початку — у мене не було продукту. Я створив його вже в процесі ведення каналів. З огляду на цей факт, можу сказати, що я ВЕЛИКИЙ везунчик в тому, що мої продукти, які народилися в результаті імпровізації, а не чіткого плану «зайшли читачам». В іншому випадку я б просто злив бюджет і закинув канал. Якщо понишпорити по просторах ТГ, то можна знайти багато закинутих каналів. Жалюгідне, депресивний видовище. Навіть, якщо автор продовжує вести вмираючий канал, то атмосфера все одно відчувається. Кожен пост просякнутий якоюсь меланхолією. Ось так не треба. До речі, ваш продукт повинен бути корисний, тоді він буде продавати сам себе.
  3. Порушуйте кордони і рамки. Якщо поглянути на мій канал, то з точки зору прийнятих норм, це зовсім не формат для телеграму. Занадто великі тексти, складні теми, терміни і т.д. Але такий мій стиль і час показав, що він теж може працювати. Так, мені довелося міцно підтягнути інші моменти і навіть зробити те, що я назвав вище екосистемою, щоб все працювало не як у натовпу. Загалом, запроваджуйте в цю справу елементи свого стилю, інакше у вас буде середній результат і одні і ті ж помилки. Намагайтеся не потрапляти в середню масу каналів. Вони хворіють одними і тими ж хворобами. Канал занепадає, його поступово віджимають, аудиторія мьютить його і забиває на нього. Потім адмін продає цього зомбі якомусь Васі, який тільки вчора встановив ТГ і наслухався про те, які прибуткові всі ці канали в телеграмі …
  4. Якщо у вас є хороший бюджет і просто цікаво відбивати стабільно кошти, то купіть канал під ключ і найміть авторів / менеджерів / адмінів на зарплату. Якщо у цих хлопців руки будуть з потрібного місця, то свої гроші ви відіб’єте в БУДЬ-ЯКОМУ РАЗІ. Це як варіант низькоризикової стратегії в телеграмі. Ще краще зробити потрібного, корисного бота, але це зовсім інший ринок і там я тим більше не можу радити.
  5. Варіант високоризикової стратегії — особистий бренд з оригінальною ідеєю. При належному таланті та обдарованості це принесе вам х5-6 +.
  6. Телеграм може допомогти вам розкрити якусь зі своїх сторін. Якщо ви навчаєтеся самостійно, то швидше за все у вас невеликі бюджети і ви середня людина. В даному випадку краще почати з чогось близького вам — так буде простіше залишатися в тонусі і це також надасть психотерапевтичний ефект на вас.

Всім дякую за увагу! Команді Запуск величезне спасибі за навчання, запрошення і людяний підхід. З цими хлопцями я б із задоволенням дружив в реальному житті, якби ми жили ближче один до одного!

Висновки

Дякую Микиті за настільки конструктивне інтерв’ю, і ми сподіваємося, що воно було корисним для вас. Набір на наш новий потік в самому розпалі і попереду вас чекає ще багато чого цікавого. Прямо зараз пишіть @zzapuskmanager, щоб стати частиною нашої нової групи і ви точно ніколи не пошкодуєте, що не встигли на той поїзд, який помчав у майбутнє без вас.